Kalite idare sistemi bir tesisun mü?terilerinin ve çhile??malar?ndan etkilenen sair payda?lar?n gereksinimlerini nas?l önlayabilece?ini tan?lamamlanmas?na Kalite Patronaj Sistemi denir.Unutulmamas? gereken ise sadece bu sertifikaya sahip olman?n ehliyetli olmayaca??d?r. Temelde istenen ?ey salim ve al?c? odakl? bir dokümantasyon alt yapkalori?n